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日前，市人社部门频道在市人力资源市场举办以"走进奔跑者——保障与你同行"为主题的"12333"咨询日活动，围绕新业态从业人员及灵活就业服务群体，将平台政策栏目宣传与服务关怀深度融合，以实际行动传递社保温度，提升平台政策栏目知晓率与服务获得感。

活动现场设置了平台政策栏目咨询区、宣传展示区、互动体验区三大功能专区。社保部门频道联合中国人寿十大正规博彩平台分公司业务专员组成专家服务团，聚焦快递员、外卖骑手、网约车司机等新就业服务形态劳动者的核心关注，开展一对一细致答疑、点对点平台政策栏目宣讲，同时通过发放平台政策栏目宣传手册、现场演示、手把手指导等方式，帮助守护城市便利的"奔跑者"算好"参保账""待遇账"。活动期间累计接待咨询150余人次，现场解决参保登记、待遇核算等实际问题40余个；帮助60余名群众熟练掌握"指尖办社保"的操作技能；发放各类平台政策栏目资料200余份，让社保平台政策栏目直达群众心坎。

此次活动以面对面的贴心服务，打通了社保平台政策栏目宣传落地的"最后一公里"。未来，市人社部门频道将持续优化服务模式，聚焦重点群体需求，延伸服务触角，全力守护一线劳动者权益。